151 de idei eficiente pentru motivarea angajatilor. Cum sa-i formezi si sa-i pastrezi pe cei mai buni, de Jerry R. Wilson

Traducere din limba engleza de Kiki Vasilescu. Daca angajatii sint motivati, sansele de succes ale afacerii cresc. Va confruntati cu o productivitate scazuta, cu venituri prea mici sau clienti nemultumiti? Poate ca nu ati facut o selectie adecvata a personalului, poate ca nu v-ati instruit bine oamenii sau nu i-ati stimulat suficient. Nu trebuie nici sa-i concediati, nici sa le mariti nejustificat salariul. Este de ajuns sa cititi cele 151 de idei eficiente pentru motivarea angajatilor propuse de Jerry R. Wilson si veti obtine rezultate uluitoare.

Cuprins: Un mod mai bun de a gindi, simti si actiona - Furati succesul, nu il inventati - Lucrul in echipa - Cea mai mare greseala pe care o fac managerii cind critica - Principiul OELM - Cum invata oamenii isteti - Trebuie sa stiti ca nu stiti - Consecventa - Profesor, predicator, antrenor sau psiholog? - Cum sa urmati "Principiul judecatorului intelept" - Vechea intelepciune chinezeasca - Tineti sub control costurile

Jerry R. Wilson este om de afaceri si consultant de marketing. Conduce Jerry Wilson & Associates, partener al prestigioasei companii de training Dale Carnegie, si a consiliat peste 3.500 de organizatii, precum Firestone, Merchants Tire, Ripley's Believe It or Not. A fost presedintele filialei din Indiana a National Speakers Association. A mai publicat: Word-of-Mouth Marketing (1991), 138 Quick Ideas to Get More Clients (impreuna cu Howard L. Shenson, 1993) si 151 Quick Ideas to Get New Customers (2005).